迪奥OpenAPI丨打破疫情影响,确保券商客户业务“零影响”在电力领域,面对海量的电网筛查需求,人眼无法一目十行,数字员工却可快速甄别风险位置;在公司人事场景中,数字员工有逻辑地识别提取、录入一份简历信息,用时仅需10秒,可节约人事90%以上时间,还能协助人事进行新员工证件识别、员工社保公积金自动缴纳监测等。 即便人类员工已下班,数字员工仍可工作。 券商托管开户是一项基础结算业务,特点是开户数多、单户量小。受新冠疫情影响,值守人员有限、线上线下结合的情况下,完成所有开户需求也是一项不轻松的任务。 同时,证券行业的日常业务,积累了大量基础数据。如何最大化发挥这些数据价值,对于其运营至关重要。但证券企业应用业务系统连续性要求高,架构复杂,因此在自动化的建设中需要综合考虑系统现存的问题。 运用迪奥OpenAPI 数字员工保障证券公司托管业务的账户管理、资金结算等高效、连续、平稳运行。 1 智能开户业务 客户开户业务,是证券公司的主要业务之一。它要求各个证券公司将客户的材料正确规范地填入到系统中审核,审核结束后再将信息填入到证券公司的系统中。 原本:由于整个业务涉及多个系统,仍然需要业务人员手工录入。在开户场景中,证券公司的最大痛点在于每日信息过多,人工效率低下,出错频率较高,且一旦出错,重新审核的时间较长,客户体验不佳。 迪奥OpenAPI :通过迪奥OpenAPI 数字员工可以每天定时进行材料的审核、筛选和系统录入,从而实现开户流程的全自动化处理。 在完成“审核-收集-录入”端到端自动化流程的同时,极大提升了员工工作效率,提升了业务的执行速度,并降低了由人工操作出现的失误率。 2 基金估值业务 随着经济的不断发展,不少基金公司如雨后春笋般涌现。然而对于基金的估值成了很多中小型基金公司的难点,中小型基金公司没有实力和资本组建专业的估值团队,只能将估值业务托管给证券公司。 原本:对于证券公司来说,委托的产品会有上千个,每天都需要根据基金来将数据进行拆分,整理后上传到估值系统中去,然后进行一系列的相关操作。 在未引入数字员工之前,每天需要人工处理4个小时的时间,而且因为很多基金名称相似,人工处理出错率较高。 迪奥OpenAPI :提升业务效率,且扩展灵活,以非侵入的方式精准采集跨平台、跨系统的数据,自动处理数据信息,缩短响应时间。 3 互联网金融信息的发布 随着网络的不断发展,人们获取信息的成本越来越低,对于信息的时效性要求也变得越来越高,各个证券公司都发展出了负责金融相关的融媒体部门,定时定期发布最新的信息。同时也需要在各个平台推广自己的代销产品,并进行维护。 原本:对于平台来说,这些内容在之前就已经准备完成,只需要在相应时间内上传发布即可,但对于时间要求较高,且任务比较多,人工需要在很早的时间就进行发布,且容易出错。 迪奥OpenAPI :通过实施迪奥OpenAPI,优化了融媒体部门每日信息发布的业务流程,提高报道时效和准确率,实现生产系统运行日报标准化、自动化,减少人为操作错误。 |