迪奥科技:基于“NLP算法+图像深度学习”打造金融行业的“火眼金睛”

大数据产业更多关注的是如何处理海量、多源和异构的数据，并从中获得价值，而其中绝大多数都是结构化数据。不可否认，这些数据的体量足够巨大，其实在这些数据中，结构化数据仅占到全部数据量的20%，其余80%都是以文件形式存在的非结构化和半结构化数据，而半结构化数据和非结构化数据包括各种办公文档、图片、视频、音频、设计文档、日志文件、机器数据等。

迪奥科技，作为人工智能与大数据算法产品供应商，基于多年来对金融、能源、政务、教育、化工等行业客户的需求理解，成功推出面向企业客户的提供安监视频质检、安监视频隐患识别、双录视频质检、合同文档比对等企业智能化场景化应用解决方案。

例如，在银行、证券行业的日常业务中，客户证件、远程开户录像、合同扫描件、客服中心语音、企业相关电子文档资料等是最常见的非结构化数据。证券公司出具招股说明书以及会计师事务所在出具审计报告时都需要依据严谨的规则对文本内容进行周密的审核。

这些文档内容容易出现错漏、印章不匹配等问题，传统人工审核效率低、难以达到高质量的审核目标。依据规定的规则和要求，自动化审核工作底稿和PDF文件，通过可视化方法提示疏漏，错误等，并提示加以修改。在招股书审核、合同审核、信贷报告审核、研报内容提取与审核、会计事务所报告审核、双录业务质检等场景具备广阔的商业化场景。

迪奥科技与广发证券联合推出的“火眼”智能业务质检平台，即是针对以上场景的人工智能产品。目前已成功覆盖了广发证券14个综合系统的非结构化档案质检。

其中，最有代表性的是“双录”业务质检系统，双录业务是指投资者到券商营业部临柜办理业务时需要同步录音、录像，以规范业务办理、加强投资者保护。广发证券于2020年1月2日正式上线的双录视频档案智能质检系统，可实现对所有双录业务视频实施全覆盖检查。

作为行业内首家实现双录业务视频内容智能质检的券商，广发证券真正做到了100%业务全覆盖、100%内容全覆盖双检查，创新“智能检查+人工复核”的闭环管理模式，填补了行业双录业务的技术空白与管理空白。

针对双录业务视频内容检查执行之难、效率之低的行业痛点，广发证券档案中心早在2019年6月1日开始试运行双录视频档案智能质检系统，大大提升了工作效率。系统按照不同业务的双录标准配置各个检查项，即可以自动完成业务人员一致性识别、客户一致性识别、业务场景检查、录制场地检查、录制内容检查等，极大地提高了审核效率。

此前，单个双录视频平均时长约5分钟，人工观看比对检查约需20分钟，如今，双录视频档案智能质检系统上线后，人工复核仅需约1分钟，质检效率提升约20倍。

广发证券档案中心成立于2015年，档案中心库房面积约7500㎡、库藏档案约3.4亿、档案数据量超120T，负责公司各个业务系统的非结构化数据收集、保存以及利用管理，已发展成具备智能化、规模化、自动化、精细化特点的领先档案管理模式。

广发证券档案中心已对接公司14个综合系统和18个业务系统，实现了数据的自动采集，同时档案数据的规范化保存、精细化管理也让客户及业务数据的多样化利用成为可能。

迪奥科技凭借“火眼智能视频行为分析系统”在智慧档案管理业务应用荣获三等奖。当前，数字化、非结构化档案面临着海量非结构化数据治理难、亟需智能识别算法、人力成本居高不下、消除数据孤岛等需求痛点，这也是迪奥科技打开业务缺口的切入点。

对企业客户来说，最看重的是实效，迪奥科技郭燚表示，火眼系统可以将人工处理速度从原来15-20分钟质检一个视频，减少到3-5分钟，并行处理效率可以提升10倍以上，极大地提高工作效率，节省企业成本。

迪奥科技推出的火眼产品系列，涵盖档案综合管理、数字化移交、电子档案质检、智慧档案馆物联平台、视频档案视频识别、合同内容OCR识别、档案知识图谱、档案语义匹配、人员管控等业务场景，整合各系统、各类型档案信息数据，建立各系统、各类型档案数据间的关联关系，打通壁垒，提供便捷、形象的可视化数据利用服务，提升工作效率，完善工作内容。