医疗理赔再提速!迪奥OpenAPI 赋能医疗场景识别服务
国家卫生健康委数据显示,截至2021年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%;65岁及以上老年人口达2亿以上,占总人口的14.2%。据测算,预计“十四五”时期,60岁及以上老年人口总量将突破3亿,占比将超过20%,进入中度老龄化阶段。 医保报销、健康险理赔等场景会涉及到大量的医疗票据信息录入,例如门诊发票、住院发票、出院小结、检查单据、结算清单、增值税发票等。 种类繁多且复杂,采用人工手动分拣及录入票据信息,需要巨大的人力,且容易错漏,难以满足报销理赔的服务时效要求。 若出现申请人提交的资料不全、残缺等现象,理赔审核人员还得沟通补充资料,耗时耗力,整个流程变得非常拖沓,严重影响用户的体验。 迪奥OpenAPI 助力保险公司、社保单位、保险经纪、医疗平台等机构高效识别提取医疗票据信息,实现理赔业务的流程自动化。 智能理赔 保单识别 迪奥OpenAPI 实现对各类保险保单中的被保人信息及保险种类、保额等字段进行识别。 可应用于保险核保登记审查场景,有效降低人工录入成本,控制业务风险,促进实现保险核保的自动化。 医疗单据识别 借助OCR识别赋能医疗票据审查流程自动化,得到了社保单位、保险公司、经纪公司、医疗平台等机构的一致认可,但也面临着不少的挑战,诸如票据版式不一、保单样式复杂、个性化需求难以满足等。 接入迪奥OpenAPI,轻松识别发票号、业务流水号、医疗机构类型、医保交易流水号、医保编号、就诊日期、开票日期、交款人、票据代码、收款人、金额、性别、医保类型、明细名称、明细金额、明细名称、个人账户支付、门诊号等关键字段。
医疗场景全面覆盖 除了医疗单据OCR识别,根据医疗理赔各类场景涉及到卡证、保单、票据等信息采集,迪奥OpenAPI 还提供保单、身份证、银行卡、护照、通用票据等识别接口服务,满足机构多场景、个性化的需求。 应用价值/ 保险业务智能化 提升服务体验 免手动输入,为投保人营造更好的服务体验,提升客户满意度。 提高业务效率 投保流程自动化,几分钟即可完成投保流程;理赔流程智能化,无需人工录入,降低理赔耗时,大幅加快理赔效率。 降低理赔成本 信息录入环节、审核环节节省人力成本,帮助企业降低整体运营成本。 |